Integritetspolicy

VEM VI ÄR

Oy S.W. Lauritzon & Co Ab
Orrmossegränden 6
00700 Helsingfors

Företagets FO-nummer: 0104257-9
Vår webbplatsadress är: https://lauritzon.fi

 

VILKA PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN OCH VARFÖR

Vi samlar in följande information för att driva vår onlinebutik:

  • Produkter du har tittat på: Vi använder detta till exempel för att visa produkter som du nyligen har tittat på.
  • Plats, IP-adress och webbläsartyp: Dessa hjälper oss att beräkna skatter och fraktkostnader.

När du gör ett köp från oss begär vi information som namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress och telefonnummer. Vi använder denna information för ändamål såsom:

  • Skickainformation om din beställning
  • Svara på dina förfrågningar
  • Behandla betalningar och förhindra bedrägeri
  • Uppfylla alla lagliga skyldigheter, inklusive skattebetalningar
  • Förbättra webshoppens service
  • Sända marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem

 

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev sparar vi namnet, e-postadressen och telefonnumret som används för att skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmeddelanden.
Alla användare har möjlighet att när som helst se, redigera och ta bort sina egna personuppgifter. Webbplatsadministratörer kan se och redigera dina uppgifter.

 

HUR LÄNGE VI BEVARAR DINA UPPGIFTER

I allmänhet behåller vi dina uppgifter så länge vi behöver dem för de ändamål för vilka vi samlar in och använder uppgifterna samt så länge vi är skyldiga enligt lag att behålla dem. Till exempel behåller vi butiksinformation i 6 år för skatte- och redovisningssyften. Detta inkluderar namn, e-postadresser och fakturerings- och leveransadresser.

Våra teammedlemmar har tillgång till de uppgifter du tillhandahåller oss:

  • Beställningsinformation såsom vad som köptes, när det köptes och vart det skickades.
  • Kundinformation såsom namn, e-postadress och fakturerings- och leveransinformation.

 

VEM SOM KAN FÅ ÅTKOMST TILL UPPGIFTERNA

Våra teammedlemmar har tillgång till denna information för att kunna behandla beställningar, hantera återbetalningar och ge support.

Vi använder betaltjänsterna Klarna och Paytrail. När betalningar behandlas överförs viss information om dig till Klarna eller Paytrail för att genomföra eller stödja betalningen, såsom köpens totalbelopp och faktureringsinformation.

För att kunna erbjuda dig Klarnas och Paytrails betalningsmetoder överför vi vid kassan dina personuppgifter i form av kontakt- och orderinformation. Detta görs för att betaltjänsterna skall kunna bedöma om du uppfyller kraven för deras betalmetoder och för att skräddarsy dessa betalmetoder för dig. De personuppgifter som överförs behandlas i enlighet med Klarnas egen integritetspolicy samt Paytrails egen integritetspolicy.

 

RETURFORMULÄR

Vi samlar in ditt namn, faktureringsadress, e-postadress och telefonnummer när du fyller i vårt returformulär så att vi kan behandla din retur.

 

ANALYS

Vi använder Google Analytics som ett verktyg för att hjälpa till att utveckla vår webbplats. Google och Google Analytics kan koppla samman information om dina aktiviteter på den här webbplatsen och på andra webbplatser som använder våra annons-tjänster.

Google Analytics kan också lämna ut information till tredje parter om de använder tredje parter som dataskötare eller om det krävs enligt lag. Google Analytics lagrar inte individuellt identifierbar information.

 

VILKA RÄTTIGHETER DU HAR TILL DINA UPPGIFTER

Du kan begära en sammanställd fil med dina egna personuppgifter, inklusive all personlig information som du har gett oss. Du kan begära radering av dina personuppgifter. Rätten att radera dina egna uppgifter gäller inte personuppgifter som vi är skyldiga att behålla av administrativa, juridiska eller säkerhetsmässiga skäl.